ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষা দাবি করে। bloxdhub এ আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং...

এনক্রিপশন সুরক্ষাবাংলাদেশ-সম্মতস্বচ্ছ নীতিতাৎক্ষণিক লেনদেন
bloxdhub আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
24/7 SUPPORT

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

Team online

ইমেল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা উদ্বেগ সরাসরি আমাদের ডেটা টিমে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পান।

লাইভ চ্যাট

যেকোনো সময় আমাদের সাথে লাইভে যোগাযোগ করুন এবং তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা পরামর্শ নিন। bloxdhub অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে অ্যাক্সেস করুন।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি চান বা অ্যাকাউন্ট মুছতে চান? আমাদের নিবেদিত ফর্ম ব্যবহার করে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

শর্তাবলী পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্তআমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক।
দায়িত্বশীল খেলার সাথে সংযুক্তআমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি আপনার ব্যক্তিগত খেলার পছন্দ এবং সীমা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা বর্ণনা করে।
কুকি নীতির সাথে সংযুক্তআমাদের কুকি প্রকাশনা বিস্তৃত করে যে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং ডেটা পরিচালনা করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করেন।
আইনি সম্মতি কেন্দ্রআমাদের সম্মতি কেন্দ্র সমস্ত নিয়ন্ত্রক ডকুমেন্ট এক জায়গায় একত্রিত করে সহজ অ্যাক্সেসের জন্য।
সাপোর্ট কেন্দ্র রেফারেন্সআমাদের সাপোর্ট কেন্দ্র গোপনীয়তা পৃষ্ঠাকে সাধারণ প্রশ্ন এবং সমস্যা সমাধান গাইডের সাথে যুক্ত করে।
বার্ষিক ডেটা রিপোর্টপ্রতি বছর আমরা একটি সম্পূর্ণ ডেটা স্বচ্ছতা রিপোর্ট প্রকাশ করি যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সারিবদ্ধ।
নীতি আপডেট সংরক্ষণাগারআমরা এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত পূর্ববর্তী সংস্করণ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করতে পারেন।
কেন এই প্ল্যাটফর্ম

গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

নিয়মিত অডিট

আমাদের এনক্রিপশন এবং ডেটা সঞ্চয় পদ্ধতি স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা বার্ষিক পরীক্ষা করা হয়।

স্বচ্ছ প্রকাশনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন সম্পর্কে স্বচ্ছ প্রতিবেদন প্রকাশ করি।

আইনি সম্মতি

bloxdhub বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন, ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে।

গ্রাহক নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ আপডেট করতে পারেন, যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন বা ডেটা অপ্টিমাইজ করতে পারেন।

নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়সহ সমস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে PCI-DSS মান অনুযায়ী টোকেনাইজ করা হয়।

দ্রুত প্রতিক্রিয়া দল

আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম যেকোনো গোপনীয়তা ঘটনার সাথে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মোকাবেলা করে এবং জানায়।

গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত ও পেমেন্ট ডেটা

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

এক নজরে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি

bloxdhub এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে রয়েছে। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন মান ব্যবহার করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায় অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত...

01
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা যায়।
02
স্বচ্ছ ডেটা নীতি আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি এবং নিয়ন্ত্রণ সর্বদা প্রথম।
03
মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে আপনার সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
04
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট আমরা নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের ব্যবস্থা আপডেট থাকে।
05
ডেটা মিনিমাইজেশন আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রেখে থাকি যাতে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ থাকে।
06
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন স্বচ্ছভাবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা আপনার সমস্ত ডেটা শিল্পের নামকরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধ করা যায়।

হ্যাঁ, আমরা এই সকল মোবাইল ওয়ালেট সেবার সাথে সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করি। আপনার টাকা আমাদের এবং ওয়ালেট প্রদানকারীর নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুসারে ডেটা রেখে থাকি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তথ্য মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি কারণে বা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি, যেমন নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা পেমেন্ট প্রদানকারী। আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সহায়তা করব।

আমরা নীতি পরিবর্তনের আগে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি আপনার ইমেইলের মাধ্যমে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হয়।